ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Stand: 22.05.2026
§ 1 Anbieter, Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge, Bestellungen, Buchungen und sonstigen Leistungen, die über die Website wilded.at, über den Online-Shop, über das Buchungstool, per E-Mail, telefonisch oder vor Ort zwischen Kundinnen und Kunden und der
Musgestein GmbH
Labitschberg 21
8462 Gamlitz
Österreich
Firmenbuchnummer: FN 655070p
Firmenbuchgericht: Landesgericht für ZRS Graz / zuständiges Firmenbuchgericht Leibnitz laut Firmenbuchangabe
UID-Nummer: ATU82237269
Geschäftsführer: Peter Steinscherer und Nikolaus Musger
nachfolgend „WILDED“, „wir“ oder „Anbieter“ genannt, abgeschlossen werden.
(2) Für Kundinnen und Kunden ist folgende Kontaktadresse maßgeblich:
E-Mail für Kundenanfragen, Bestellungen, Retouren und Widerruf: info@wilded.at
Telefon: +43 660 8909777
Die Adresse office@wilded.at dient vorrangig der Kommunikation mit Lieferanten, Geschäftspartnern und für sonstige Firmenangelegenheiten.
(3) Soweit auf der Website, in der Bestellbestätigung oder in einer gesonderten Vereinbarung nicht anders angegeben, erfolgen Abholungen, Rückgaben, Montagen und Demontagen an folgender Adresse:
WILDED Abhol-, Rückgabe- und Montagestandort
Untere Hauptstraße 322
8462 Gamlitz
Österreich
(4) Diese AGB gelten insbesondere für:
- a) den Kauf von Hartschalen-Dachzelten, Dachzelten, Dachzelt-Zubehör, Markisen, Vorzelten, Dachträger-Zubehör und sonstigen Outdoor- und Campingprodukten,
b) die Miete von Dachzelten,
c) Montage-, Demontage-, Abhol- und Rückgabeleistungen,
d) Beratungsleistungen im Zusammenhang mit Dachzelten, Dachträgern, Fahrzeugkompatibilität und Outdoor-Setups,
e) damit verbundene Nebenleistungen.
(5) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(6) Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(7) Abweichende Geschäftsbedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
(8) Für Unternehmer gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, soweit wir keine abweichenden Bedingungen vereinbaren.
§ 2 Leistungen und Produktinformationen
(1) WILDED bietet insbesondere Hartschalen-Dachzelte, Dachzelt-Zubehör, Miet-Dachzelte sowie damit verbundene Serviceleistungen an.
(2) Die wesentlichen Eigenschaften der Waren und Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem Buchungstool, dem Angebot, der Auftragsbestätigung oder der individuellen Vereinbarung.
(3) Abbildungen, Fotos, Videos, technische Darstellungen und Maßangaben dienen der Veranschaulichung. Geringfügige, technisch bedingte oder handelsübliche Abweichungen bleiben vorbehalten, sofern sie für den Kunden zumutbar sind und die vertragsgemäße Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigen.
(4) Angaben zu Gewicht, Liegefläche, Wassersäule, Aufbauzeit, Dachträgern, Zubehör, Lieferumfang oder Kompatibilität beruhen auf den jeweiligen Produktinformationen. Maßgeblich sind die Angaben auf der Produktseite, in der Bedienungsanleitung, in der Auftragsbestätigung oder in einer ausdrücklich schriftlich bestätigten Vereinbarung.
(5) Die Eignung eines Dachzelts für ein bestimmtes Fahrzeug hängt insbesondere von der zulässigen Dachlast, dem Dachträgersystem, dem Fahrzeugmodell, dem Zustand des Fahrzeugs, der Montageposition und den Herstellervorgaben des Fahrzeugs und der Dachträger ab.
(6) Der Kunde ist verpflichtet, vor Kauf, Miete oder Montage zu prüfen, ob sein Fahrzeug und seine Dachträger für das jeweilige Dachzelt geeignet sind. WILDED unterstützt den Kunden nach bestem Wissen bei der Einschätzung, übernimmt jedoch keine Verantwortung für falsche, unvollständige oder nicht offengelegte Fahrzeug- oder Dachträgerangaben des Kunden.
(7) Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben unberührt.
§ 3 Vertragsschluss im Online-Shop
(1) Die Darstellung von Produkten und Leistungen auf wilded.at stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Präsentation dar.
(2) Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit prüfen, ändern oder löschen.
(3) Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“, „Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig buchen“ oder einer entsprechend eindeutig bezeichneten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb oder Buchungstool enthaltenen Waren oder Leistungen ab.
(4) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestell- oder Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern in der E-Mail nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
(5) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen, die Ware versenden, die Abholung bestätigen, die Leistung bereitstellen oder mit der Ausführung beginnen.
(6) Bei Mietbuchungen kommt der Vertrag zustande, sobald wir die Buchung bestätigen oder die Buchung über das Buchungssystem verbindlich angenommen wird.
(7) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet, sofern kein Ersatzprodukt vereinbart wird.
(8) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
(9) Der Kunde erhält die Vertragsdaten, diese AGB, die Widerrufsbelehrung und – soweit gesetzlich erforderlich – das Muster-Widerrufsformular auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail.
§ 4 Preise, Versandkosten und Zahlungsarten
(1) Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Liefer-, Versand-, Montage-, Service- oder Rücksendekosten werden im Bestellprozess, im Angebot oder in der jeweiligen Leistungsbeschreibung gesondert ausgewiesen, sofern sie zusätzlich anfallen.
(3) Für Dachzelte oder Sperrgut können besondere Versand- oder Rücktransportkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess, im Angebot oder in diesen AGB gesondert geregelt.
(4) Dem Kunden stehen die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Dazu können insbesondere zählen:
- a) Kreditkarte oder Debitkarte über Stripe,
b) SEPA-Lastschrift oder andere Stripe-Zahlarten,
c) Klarna,
d) PayPal,
e) Sofortüberweisung,
f) Vorkasse / Banküberweisung,
g) Zahlung vor Ort, sofern angeboten,
h) hauseigene 0-%-Ratenzahlung gemäß § 5.
(5) Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten je nach Produkt, Bonität, Bestellwert, Verfügbarkeit oder technischer Umsetzbarkeit nicht anzubieten.
(6) Bei Vorkasse oder Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Kalendertagen ab Erhalt der Zahlungsinformationen zu überweisen, sofern nicht ausdrücklich eine andere Frist vereinbart wurde.
(7) Bei Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister gelten ergänzend die jeweiligen Bedingungen des Zahlungsdienstleisters. Der Kunde wird im Checkout auf die jeweils verfügbaren Zahlungsarten hingewiesen.
§ 5 Klarna und hauseigene 0-%-Ratenzahlung
5.1 Klarna
(1) Wählt der Kunde im Checkout eine Zahlungsart von Klarna, wird die Zahlung über Klarna abgewickelt.
(2) Bei Klarna-Zahlungsarten, insbesondere Kauf auf Rechnung, Ratenkauf oder sonstigen Finanzierungsformen, kommt eine gesonderte Zahlungs- oder Finanzierungsvereinbarung zwischen dem Kunden und Klarna zustande.
(3) WILDED erhält bei erfolgreicher Klarna-Abwicklung den Kaufpreis von Klarna. Die spätere Zahlungsabwicklung zwischen Klarna und dem Kunden richtet sich nach den Bedingungen von Klarna.
(4) WILDED hat keinen Einfluss darauf, ob Klarna dem Kunden bestimmte Zahlungsarten, Ratenmodelle oder Finanzierungsoptionen anbietet oder ablehnt.
5.2 Hauseigene 0-%-Ratenzahlung
(1) Zusätzlich zu externen Zahlungsarten kann WILDED für bestimmte Produkte eine hauseigene Ratenzahlung anbieten. Diese ist nicht mit Klarna identisch.
(2) Die hauseigene Ratenzahlung wird nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie dem Kunden ausdrücklich angeboten und von WILDED bestätigt wird.
(3) Die hauseigene Ratenzahlung erfolgt zinsenfrei und ohne zusätzliche Bearbeitungsgebühren. Der Gesamtbetrag der Raten entspricht dem regulären Kaufpreis des jeweiligen Produkts zuzüglich etwaiger ausgewiesener Versand-, Montage- oder Zusatzkosten. Es werden keine Zinsen, Finanzierungsaufschläge oder sonstigen Mehrkosten für die Ratenzahlung verrechnet.
(4) Sofern im Angebot, im Checkout oder in einer individuellen Vereinbarung nichts anderes angegeben ist, gilt folgendes Standardmodell:
- a) 33,34 % des Gesamtkaufpreises sind als Anzahlung bei Vertragsabschluss fällig.
b) Die restlichen 66,66 % des Gesamtkaufpreises werden in sechs gleichbleibenden monatlichen Raten fällig.
c) Die erste Monatsrate ist einen Monat nach der Anzahlung fällig. Die weiteren Raten sind jeweils monatlich zum gleichen Kalendertag fällig.
(5) Die Zahlung der hauseigenen Raten kann über Stripe, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, Debitkarte oder direkte Banküberweisung erfolgen. Die konkret vereinbarte Zahlungsart ergibt sich aus dem Angebot, dem Checkout oder der Ratenvereinbarung.
(6) Bei Zahlung über Stripe ist der Kunde verpflichtet, ein gültiges und ausreichend gedecktes Zahlungsmittel zu hinterlegen. Änderungen des Zahlungsmittels, der Bankverbindung oder sonstiger zahlungsrelevanter Daten sind WILDED unverzüglich mitzuteilen.
(7) Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Kunde verpflichtet, die jeweilige Rate spätestens am vereinbarten Fälligkeitstag auf das von WILDED bekannt gegebene Bankkonto zu überweisen.
(8) Die Ratenzahlungsvereinbarung wird dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, bestätigt.
(9) Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben durch die hauseigene Ratenzahlung unberührt.
§ 6 Zahlungsverzug bei hauseigener Ratenzahlung
(1) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
(2) WILDED ist berechtigt, den Kunden bei Zahlungsverzug zu mahnen und angemessene, notwendige und zweckentsprechende Kosten der Rechtsverfolgung geltend zu machen, soweit diese gesetzlich zulässig sind.
(3) Gegenüber Verbrauchern darf WILDED einen Terminsverlust, also die sofortige Fälligstellung der gesamten offenen Restschuld, nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen geltend machen. Dies setzt insbesondere voraus, dass:
- a) WILDED die eigene Leistung bereits erbracht hat,
b) zumindest eine fällige Zahlung des Verbrauchers seit mindestens sechs Wochen rückständig ist,
c) WILDED den Verbraucher unter Androhung des Terminsverlusts gemahnt hat, und
d) WILDED dem Verbraucher erfolglos eine Nachfrist von mindestens zwei Wochen gesetzt hat.
(4) Gegenüber Unternehmern kann WILDED bei Zahlungsverzug nach erfolgloser Mahnung und Setzung einer angemessenen Nachfrist die gesamte offene Restforderung fällig stellen, sofern dies vereinbart wurde und gesetzlich zulässig ist.
(5) Die Geltendmachung weiterer gesetzlicher Ansprüche bleibt vorbehalten.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
(1) Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von WILDED.
(2) Bei hauseigener Ratenzahlung bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller vereinbarten Raten im Eigentum von WILDED.
(3) Der Kunde darf Ware, die unter Eigentumsvorbehalt steht, bis zur vollständigen Bezahlung nicht weiterverkaufen, verpfänden, sicherungsübereignen, dauerhaft an Dritte überlassen oder vermieten, sofern WILDED dem nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.
(4) Der Kunde darf die Ware bestimmungsgemäß nutzen, sofern dadurch der Eigentumsvorbehalt nicht beeinträchtigt wird und keine sonstigen Vertragsverletzungen vorliegen.
(5) Bei Pfändung, Beschlagnahme oder sonstigen Zugriffen Dritter auf Vorbehaltsware hat der Kunde WILDED unverzüglich zu informieren.
§ 8 Lieferung, Versand, Abholung und Gefahrenübergang
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern keine Abholung vereinbart wurde.
(2) Lieferzeiten werden im Online-Shop, im Angebot oder in der Auftragsbestätigung angegeben. Soweit keine konkrete Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb angemessener Frist.
(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm benannten Dritten über, der nicht der Beförderer ist.
(4) Beauftragt der Verbraucher selbst einen Beförderer, der nicht von WILDED vorgeschlagen wurde, geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an diesen Beförderer über.
(5) Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Transporteur, Spediteur oder sonstigen zur Ausführung der Versendung bestimmten Dritten über.
(6) Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst sofort beim Zusteller dokumentiert und WILDED gemeldet werden. Unterlässt ein Verbraucher diese Meldung, bleiben seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.
(7) Ist Abholung vereinbart, informiert WILDED den Kunden über den Abholtermin und die Abholadresse. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware zum vereinbarten Termin abzuholen oder rechtzeitig einen Ersatztermin zu vereinbaren.
(8) Gerät der Kunde mit der Abholung in Verzug, kann WILDED angemessene Lagerkosten verlangen, sofern der Kunde die Verzögerung zu vertreten hat und WILDED dem Kunden zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt hat. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 9 Montage, Demontage und Fahrzeugvoraussetzungen
(1) Sofern eine Montage oder Demontage durch WILDED vereinbart wurde, erfolgt diese zum vereinbarten Termin am vereinbarten Standort.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, zum Montagetermin mit einem geeigneten Fahrzeug, geeigneten Dachträgern, allen erforderlichen Schlüsseln, Adaptern, Montagepunkten und Fahrzeugunterlagen zu erscheinen.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, vorab sicherzustellen, dass:
- a) die zulässige Dachlast des Fahrzeugs für das jeweilige Dachzelt ausreichend ist,
b) die Dachträger für das Fahrzeug und das Dachzelt geeignet und zugelassen sind,
c) Fahrzeug und Dachträger technisch in ordnungsgemäßem Zustand sind,
d) die Herstellervorgaben des Fahrzeugs und der Dachträger eingehalten werden.
(4) WILDED ist berechtigt, eine Montage abzulehnen oder abzubrechen, wenn Fahrzeug, Dachträger, Befestigungspunkte oder sonstige Umstände eine sichere Montage nicht zulassen oder Zweifel an der Verkehrssicherheit bestehen.
(5) Kann eine vereinbarte Montage aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, bleiben bereits entstandene angemessene Aufwendungen von WILDED ersatzfähig. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
(6) WILDED haftet für Schäden, die durch eine unsachgemäße Montage durch WILDED verursacht werden, nach den gesetzlichen Bestimmungen und nach Maßgabe dieser AGB.
(7) WILDED haftet nicht für Schäden, die auf ungeeignete, fehlerhafte, falsch montierte oder nicht zugelassene Dachträger, unrichtige Kundenangaben, nicht offengelegte Fahrzeugmängel oder eine spätere Veränderung der Montage durch den Kunden oder Dritte zurückzuführen sind, sofern WILDED diese Umstände nicht zu vertreten hat.
§ 10 Dachzelt-Miete
(1) WILDED bietet Dachzelte zur Miete für bestimmte Mietzeiträume an. Die verfügbaren Modelle, Mietpreise, Mindestmietdauer, maximale Mietdauer, Abholzeiten, Rückgabezeiten und sonstigen Buchungsbedingungen ergeben sich aus dem Buchungstool, der Website, dem Angebot oder der Buchungsbestätigung.
(2) Die Miete beginnt und endet zu den in der Buchungsbestätigung angegebenen Zeiten.
(3) Der Kunde hat keinen Anspruch auf ein bestimmtes Einzelstück, sondern auf ein Dachzelt des gebuchten Modells oder einer gleichwertigen Kategorie, sofern nicht ausdrücklich ein bestimmtes Einzelstück zugesagt wurde.
(4) WILDED kann dem Kunden ein gleichwertiges oder höherwertiges Ersatzmodell anbieten, wenn das gebuchte Modell aus wichtigem Grund nicht verfügbar ist, insbesondere wegen Beschädigung, Verlust, verspäteter Rückgabe durch Vormieter oder technischer Probleme.
(5) Ist kein geeignetes Ersatzmodell verfügbar, kann WILDED vom Mietvertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
§ 11 Kaution bei Dachzelt-Miete
(1) Für Dachzelt-Mieten ist eine Kaution zu hinterlegen. Die Höhe der Kaution ergibt sich aus dem Buchungstool, der Website, dem Angebot oder der Buchungsbestätigung.
(2) Die Kaution dient der Sicherung von Ansprüchen von WILDED aus dem Mietvertrag, insbesondere wegen:
- a) Beschädigung des Dachzelts oder Zubehörs,
b) Verlust von Zubehör, Schlüsseln, Leitern, Befestigungsteilen oder sonstigem Mietzubehör,
c) verspäteter Rückgabe,
d) außergewöhnlicher Verschmutzung,
e) Reinigungs-, Trocknungs-, Reparatur- oder Ersatzkosten,
f) sonstiger vom Kunden zu vertretender Vertragsverletzungen.
(3) Die Kaution wird nach ordnungsgemäßer und vollständiger Rückgabe sowie Prüfung des Mietgegenstands zurückerstattet, soweit keine gesicherten Ansprüche bestehen.
(4) WILDED ist berechtigt, berechtigte Forderungen mit der Kaution zu verrechnen. Übersteigt der Schaden die Kaution, bleibt WILDED berechtigt, den darüberhinausgehenden Betrag geltend zu machen.
(5) Normale Gebrauchsspuren, die bei ordnungsgemäßer Nutzung entstehen, werden dem Kunden nicht verrechnet.
§ 12 Stornierung von Dachzelt-Mieten
(1) Der Kunde kann eine Dachzelt-Mietbuchung bis spätestens sieben Kalendertage vor Mietbeginn kostenlos stornieren.
(2) Bei einer kostenlosen Stornierung bis spätestens sieben Kalendertage vor Mietbeginn wird eine bereits bezahlte Kaution zurückerstattet.
(3) Erfolgt die Stornierung weniger als sieben Kalendertage vor Mietbeginn, kann WILDED die Kaution als angemessene Stornopauschale einbehalten.
(4) Dem Kunden bleibt der Nachweis offen, dass WILDED kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. WILDED bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten, soweit gesetzlich zulässig.
(5) Erscheint der Kunde ohne rechtzeitige Stornierung nicht zur Abholung, kann WILDED die Kaution einbehalten und darüber hinaus jene Mietentgelte verlangen, die nach den gesetzlichen Bestimmungen ersatzfähig sind. Ersparte Aufwendungen oder eine anderweitige Vermietung werden angerechnet.
(6) Gesetzliche Rücktrittsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt, soweit sie im Einzelfall zwingend bestehen.
(7) Soweit Dachzelt-Mieten für einen konkret gebuchten Zeitraum als terminbezogene Freizeit- oder Mietdienstleistung gesetzlich vom Rücktrittsrecht ausgenommen sind, gilt anstelle eines gesetzlichen Rücktrittsrechts die in diesem Paragraphen geregelte vertragliche Stornomöglichkeit.
§ 13 Nutzungspflichten bei Dachzelt-Miete
(1) Der Kunde verpflichtet sich, das gemietete Dachzelt samt Zubehör sorgfältig, sachgerecht und ausschließlich bestimmungsgemäß zu verwenden.
(2) Der Kunde hat insbesondere:
- a) die Bedienungs- und Sicherheitshinweise von WILDED einzuhalten,
b) das Dachzelt vor Fahrtantritt vollständig zu schließen und ordnungsgemäß zu sichern,
c) die zulässige Dachlast des Fahrzeugs und der Dachträger einzuhalten,
d) die Straßenverkehrsordnung und alle sonstigen anwendbaren Verkehrsvorschriften einzuhalten,
e) das Dachzelt vor Sturm, Hagel, außergewöhnlicher Witterung, unsachgemäßer Belastung und vermeidbaren Schäden zu schützen,
f) das Dachzelt trocken und sauber zurückzugeben, soweit dies nach den Umständen möglich und zumutbar ist,
g) Schäden, Verlust oder Funktionsprobleme unverzüglich an WILDED zu melden.
(3) Im Dachzelt sind insbesondere untersagt:
- a) offenes Feuer,
b) Kochen im Innenraum,
c) die Verwendung nicht geeigneter Heizgeräte,
d) Rauchen,
e) mutwillige oder unsachgemäße Belastung,
f) bauliche Veränderungen,
g) das Entfernen oder Verändern von Befestigungsteilen, Sicherheitskomponenten oder Kennzeichnungen.
(4) Die Weitervermietung, entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe an Dritte sowie dauerhafte Überlassung an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von WILDED untersagt.
(5) Der Kunde haftet für Schäden, die durch ihn, Mitreisende oder sonstige Personen verursacht werden, denen er den Zugang zum Mietgegenstand ermöglicht hat, soweit der Kunde den Schaden zu vertreten hat.
(6) Für normale Abnutzung bei vertragsgemäßem Gebrauch haftet der Kunde nicht.
(7) Gibt der Kunde das Dachzelt verspätet zurück, kann WILDED für die Dauer der Verspätung ein angemessenes Nutzungsentgelt verlangen. Weitergehende Schäden, insbesondere wegen entgangener Anschlussvermietung, bleiben ersatzfähig, soweit sie vom Kunden zu vertreten sind.
§ 14 Kaufoption nach Dachzelt-Miete
(1) Entscheidet sich der Kunde nach einer Dachzelt-Miete für den Kauf eines WILDED-Dachzelts, kann WILDED den Mietpreis auf den Kaufpreis anrechnen.
(2) Die Anrechnung gilt nur, wenn der Kauf innerhalb von zwei Wochen nach Ende des Mietzeitraums erfolgt.
(3) Angerechnet wird der tatsächlich bezahlte Mietpreis der letzten Dachzelt-Miete, nicht jedoch Kautionen, Schadensersatzbeträge, Reinigungsgebühren, Verspätungsentgelte, Versandkosten oder sonstige Nebenkosten.
(4) Die Kaufanrechnung ist nicht in bar ablösbar, nicht übertragbar und nur einmal pro Kauf einlösbar.
(5) WILDED kann die Anrechnung auf bestimmte Modelle, Verfügbarkeiten oder Aktionen beschränken, sofern diese Einschränkungen vor dem Kauf klar mitgeteilt werden.
§ 15 Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
(2) Details zum Rücktrittsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung in Anlage 1 dieser AGB.
(3) Das Muster-Widerrufsformular findet sich in Anlage 2 dieser AGB.
(4) Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach den verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften zu.
§ 16 Rücksendung, Retouren und Sperrgutkosten
(1) Im Fall eines wirksamen Widerrufs hat der Kunde die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung zurückzusenden oder zurückzugeben.
(2) Die Rücksendung oder Rückgabe erfolgt nach vorheriger Abstimmung an:
WILDED / Musgestein GmbH
Untere Hauptstraße 322
8462 Gamlitz
Österreich
oder an eine andere von WILDED ausdrücklich bekannt gegebene Rücksendeadresse.
(3) Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern WILDED diese Kosten nicht ausdrücklich übernimmt.
(4) Für paketfähige Waren trägt der Kunde die Rücksendekosten des von ihm gewählten Versanddienstleisters.
(5) Für Dachzelte und sonstige Sperrgutwaren, die nicht normal mit der Post zurückgesendet werden können, betragen die Rücksendekosten innerhalb Österreichs nach aktueller Kalkulation regelmäßig zwischen 110 € und 160 €, maximal jedoch 160 €, sofern keine besonderen Umstände vorliegen.
(6) Bei Rücksendungen aus dem Ausland, von Inseln, aus schwer erreichbaren Gebieten oder bei Sondertransporten können höhere Kosten entstehen. Diese werden dem Kunden vor Beauftragung eines Rücktransports mitgeteilt, soweit WILDED den Rücktransport organisiert.
(7) Der Kunde kann die Ware auch selbst auf geeignete und sichere Weise zurückbringen oder zurücksenden, sofern die Ware ordnungsgemäß verpackt, transportgesichert und unbeschädigt zurückgelangt.
(8) Der Kunde haftet für einen Wertverlust der Ware nur, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
(9) Bei Dachzelten kann eine Nutzung im Freien, eine Montage am Fahrzeug, eine Übernachtung, Verschmutzung, Beschädigung, fehlendes Zubehör oder eine unsachgemäße Verpackung zu einem ersatzpflichtigen Wertverlust führen, soweit dies über die bloße Prüfung der Ware hinausgeht.
§ 17 Gewährleistung
(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt gegenüber Verbrauchern grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe.
(3) Bei Unternehmern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des ABGB und UGB, insbesondere die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 UGB.
(4) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Waren ein Jahr ab Übergabe, soweit gesetzlich zulässig und nicht zwingende Vorschriften entgegenstehen.
(5) Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich von WILDED oder einem Hersteller erklärt wurde. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.
(6) Kein Gewährleistungsfall liegt insbesondere vor bei Schäden oder Mängeln, die durch unsachgemäße Nutzung, fehlerhafte Montage durch den Kunden oder Dritte, ungeeignete Dachträger, Missachtung der Bedienungsanleitung, Überladung, Unfall, Sturm, Hagel, sonstige äußere Einwirkungen oder normale Abnutzung entstanden sind, sofern WILDED diese Umstände nicht zu vertreten hat.
(7) Soweit WILDED eine Montage schuldet, haftet WILDED im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen auch für Mängel, die durch eine unsachgemäße Montage durch WILDED verursacht wurden.
§ 18 Haftung
(1) WILDED haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet WILDED nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Gegenüber Verbrauchern gelten Haftungsbeschränkungen nur soweit gesetzlich zulässig.
(4) Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden, Produktionsausfälle, Nutzungsausfälle und reine Vermögensschäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist und kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
(5) WILDED haftet nicht für Schäden, die durch unrichtige Kundenangaben, ungeeignete Fahrzeuge, ungeeignete Dachträger, eigenmächtige Veränderungen, unsachgemäße Nutzung oder Missachtung von Sicherheits- und Bedienungshinweisen verursacht werden, sofern WILDED diese Umstände nicht zu vertreten hat.
§ 19 Sicherheitshinweise und Verantwortung des Kunden
(1) Dachzelte und Dachträger dürfen nur entsprechend den Herstellerangaben, Bedienungsanleitungen, Montagehinweisen und gesetzlichen Vorschriften verwendet werden.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Fahrt zu prüfen, ob das Dachzelt vollständig geschlossen, verriegelt und sicher befestigt ist.
(3) Der Kunde hat während der Fahrt insbesondere die veränderte Fahrzeughöhe, das zusätzliche Gewicht, das veränderte Fahrverhalten, Windlasten, Tempolimits, Verkehrsvorschriften sowie Einfahrts- und Höhenbeschränkungen zu beachten.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, die zulässige Dachlast seines Fahrzeugs und die Belastbarkeit der Dachträger einzuhalten.
(5) Bei Sturm, starkem Wind, Hagel, Schneelast, Gewitter oder sonstigen gefährlichen Wetterlagen ist der Kunde verpflichtet, das Dachzelt nur zu nutzen, wenn dies gefahrlos möglich ist, und geeignete Sicherungsmaßnahmen zu treffen.
(6) WILDED haftet nicht für Schäden, die durch Missachtung dieser Sicherheitshinweise verursacht werden, sofern WILDED diese Schäden nicht zu vertreten hat.
§ 20 Gutscheine, Aktionen und Rabatte
(1) Gutscheine, Rabattcodes oder Aktionsangebote gelten nur im angegebenen Zeitraum und zu den jeweils genannten Bedingungen.
(2) Gutscheine und Rabatte sind nicht in bar ablösbar.
(3) Mehrere Gutscheine oder Rabatte sind nur kombinierbar, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
(4) Nachträgliche Anrechnungen auf bereits abgeschlossene Bestellungen sind nur möglich, wenn WILDED dem ausdrücklich zustimmt.
(5) Die Kaufanrechnung nach Dachzelt-Miete gemäß § 14 kann von anderen Aktionen ausgeschlossen sein, sofern dies vor dem Kauf klar kommuniziert wird.
§ 21 Datenschutz
(1) WILDED verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.
(2) Einzelheiten zur Datenverarbeitung, zu Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Kontaktaufnahme, Newsletter, Cookies und Betroffenenrechten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf wilded.at.
(3) Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister, insbesondere Klarna, Stripe oder PayPal, gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
§ 22 Kommunikation, elektronische Unterlagen und dauerhafter Datenträger
(1) Der Kunde stimmt zu, dass vertragsbezogene Kommunikation per E-Mail erfolgen kann, soweit keine zwingenden gesetzlichen Formvorschriften entgegenstehen.
(2) WILDED stellt dem Kunden AGB, Widerrufsbelehrung, Muster-Widerrufsformular, Bestellbestätigung, Buchungsbestätigung, Rechnung und sonstige Vertragsinformationen auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
§ 23 Beschwerden und alternative Streitbeilegung
(1) Kunden können Beschwerden, Fragen oder Reklamationen an folgende Adresse richten:
info@wilded.at
(2) WILDED ist bemüht, Streitigkeiten mit Kunden einvernehmlich zu lösen.
(3) WILDED ist, soweit gesetzlich nicht zwingend anders vorgeschrieben, weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(4) Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt. Ein Verweis auf diese Plattform ist daher nicht Bestandteil dieser AGB.
§ 24 Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Für Klagen gegen Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(4) Für Verträge mit Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig, das für den Sitz von WILDED zuständige Gericht ausschließlicher Gerichtsstand.
§ 25 Schlussbestimmungen
(1) Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform, sofern sie mit Unternehmern vereinbart werden. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Formvorschriften.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.